Versie 30 oktober 2026
Algemene voorwaarden
1. Wie ben ik?
Myno's Fotografie, handelsnaam van Garin Samyn, Brandenstraat 21, 3012 Wilsele, ondernemingsnummer [BE 0xxx.xxx.xxx], btw-nummer vrijgesteld kleine onderneming, art. 56bis W.btw , e-mail myno@mynosfotografie.be.
2. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor alle shoots en alle aankopen in de shop. Afwijkingen gelden alleen als we ze schriftelijk (ook per e-mail) afspreken.
3. Prijzen
Alle prijzen op de site zijn in euro en inclusief 21 % btw, tenzij anders vermeld. Verplaatsing tot 30 km rond Leuven is inbegrepen; verder rekenen we vooraf af te spreken kosten aan.
4. Boeken, verplaatsen en annuleren van een shoot
- Een boeking is definitief zodra ik ze per e-mail bevestig.
- Kosteloos verplaatsen kan tot 48 uur voor de shoot. Buitenshoots bij slecht weer verplaatsen we altijd kosteloos.
- Annuleren door de klant: kosteloos tot 7 dagen voor de shoot; daarna 25 % van de prijs; minder dan 48 uur vooraf 75 %. Events en huwelijken: voorschot van 30 % bij boeking, niet terugbetaalbaar vanaf 30 dagen voor het event.
- Kan ik zelf niet (ziekte, overmacht), dan zoeken we een nieuwe datum of betaal ik alles terug.
5. Herroepingsrecht
Shoots: boek je als consument online of op afstand, dan mag je binnen 14 dagen na de boeking zonder reden herroepen. Vraag je uitdrukkelijk om de shoot binnen die 14 dagen te laten plaatsvinden, dan betaal je bij herroeping het deel dat al geleverd werd; na volledige uitvoering vervalt het herroepingsrecht.
Prints en materiaal: je hebt 14 dagen na ontvangst om zonder reden te herroepen. Je stuurt het product binnen 14 dagen na je melding terug, onbeschadigd; de kosten voor terugzending zijn voor jou. Ik betaal binnen 14 dagen terug, inclusief de oorspronkelijke standaardverzendkosten. Prints op maat (eigen formaat of eigen foto) zijn uitgesloten.
Digitale producten (presets): zie artikel 6. Kort: na de levering van de download kan je niet meer herroepen, omdat je daar bij het bestellen uitdrukkelijk mee instemt.
Hoe herroepen? Gebruik de knop Bestelling herroepen onderaan elke pagina, of stuur een duidelijke e-mail. Je krijgt een ontvangstbevestiging per e-mail.
6. Digitale inhoud (presets en andere downloads)
- Wat je koopt: een bestand (bv. een zip met Lightroom-presets in .xmp-formaat) dat je per e-mail of via een downloadlink krijgt. De vereisten (bv. Lightroom Classic of Lightroom) staan bij het product.
- Levering: binnen 1 werkdag na ontvangst van je betaling. Koop je via een externe betaalpartner (de knop "Kopen"), dan krijg je de download meteen na de betaling van die partner.
- Geen herroeping na levering: bij het bestellen vink je verplicht aan dat je uitdrukkelijk vraagt dat de levering meteen begint en dat je weet dat je daardoor je herroepingsrecht verliest (art. VI.53, 13° Wetboek van economisch recht). Zonder dat vinkje kan je een download niet bestellen. Je krijgt een bevestiging van je bestelling en van die keuze per e-mail.
- Werkt het niet? Krijg je de download niet, is het bestand beschadigd of komt het niet overeen met de beschrijving, dan heb je recht op een werkend bestand of, als dat niet lukt, je geld terug (wettelijke conformiteit). Meld het via e-mail.
- Licentie: zie artikel 10.
Digital content (English summary)
What you buy: a file (e.g. a zip with Lightroom presets in .xmp format) delivered by e-mail or download link. Delivery: within 1 working day after your payment is received, or immediately when you buy through an external payment partner. No withdrawal after delivery: when ordering you must tick a box expressly requesting immediate delivery and acknowledging that you thereby lose your 14-day right of withdrawal (Belgian Code of Economic Law, art. VI.53, 13°; EU Directive 2011/83/EU, art. 16(m)). You receive a confirmation by e-mail. Faulty file? If the download does not work or does not match the description, you are entitled to a working file or, if that is not possible, a refund. Licence: for use on your own photos and those of your clients; reselling or sharing the presets is not allowed.
7. Betaling
Shoots: factuur na de shoot, te betalen binnen 14 dagen. Voor events en huwelijken kan een voorschot gevraagd worden. Shop: je betaalt vooraf via overschrijving met de gestructureerde mededeling die je bij het bestellen krijgt, of via de externe betaalpartner als het product een knop "Kopen" heeft. Ik verstuur of bestel pas na ontvangst van de betaling. Niet betaald na 14 dagen? Dan vervalt de bestelling.
8. Levering van prints en materiaal
De leveringstermijn per pakket staat bij het pakket. Prints en materiaal verstuur ik binnen 10 werkdagen na betaling (of na levering door de leverancier); de verwachte termijn staat bij het product.
9. Gebruik van de foto's en auteursrecht
- Het auteursrecht op de foto's blijft bij de fotograaf.
- Je krijgt een niet-exclusieve licentie om de geleverde foto's voor eigen gebruik te gebruiken: website, LinkedIn, sociale media, drukwerk van je eigen bedrijf. Voor reclamecampagnes, doorverkoop of gebruik door derden maken we aparte afspraken.
- Bewerk of filter de foto's niet zodanig dat het werk misvormd wordt, en vermeld bij openbaar gebruik waar mogelijk "foto: Myno's Fotografie".
- Ik gebruik foto's waarop jij of je personeel herkenbaar staan alleen in mijn portfolio met jouw schriftelijke toestemming.
10. Presets: licentie
Presets zijn voor gebruik op je eigen foto's en die van je klanten. Doorverkopen, delen of opnieuw verspreiden (ook aangepast) is niet toegestaan.
11. Garantie en klachten
Voor prints en materiaal geldt de wettelijke garantie van 2 jaar voor consumenten (tweedehands: 1 jaar). Klachten over een shoot meld je liefst binnen 7 dagen na levering. Kom je er met mij niet uit, dan kan je terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
12. Aansprakelijkheid
Ik doe er alles aan om je foto's veilig te bewaren en te leveren. Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht, behalve bij opzet of zware fout.
13. Recht en rechtbank
Belgisch recht is van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken van Leuven bevoegd, tenzij de wet een andere rechtbank aanwijst voor consumenten.